Hôpitaux (4
septembre 2008)
Rester
à proximité
d’un proche hospitalisé
Lorsqu’un proche est hospitalisé, être présent à ses côtés relève
parfois du périple. Hôpital et domicile ne sont pas nécessairement
voisins. Pour certains, la route est longue, les trajets au quotidien
source de fatigue, la distance synonyme d’angoisse.
Aux
Cliniques universitaires UCL de Mont-Godinne, comme pour d’autres
hôpitaux universitaires, une maison d’accueil permet d’éviter ces
déboires, d’accompagner alors plus sereinement le malade hospitalisé.
La Maison d’accueil
Pierre Jansen, parmi les premières initiatives du genre en Belgique avec
le Roseau (Cliniques Saint-Luc), a été fondée dans les années ’80, par
le directeur des Cliniques de l’époque et son épouse. Le principe est le
suivant: offrir aux familles et proches des patients un hébergement à
proximité de l’hôpital. A Mont-Godinne, sur les hauteurs du namurois,
une telle initiative n’était pas superflue. Et si, aujourd’hui le
contexte diffère, si la mobilité s’est accrue, le projet reste toujours
aussi pertinent aux yeux des Cliniques et des volontaires qui s’y
investissent.
Un service trop peu connu
  A
Mont-Godinne, c’est une moyenne de 7.000 nuitées que l’on peut mettre à
l’actif de la maison d’accueil annuellement. Mais la fréquentation –
pourtant conséquente – est en baisse progressive depuis cinq ou six ans.
Une situation similaire à celles d’autres maisons d’accueil, pour
d’autres hôpitaux.
Certes, la durée de
séjour à l’hôpital a tendance à diminuer, certes dans les familles, il y
a davantage de conducteurs, mais le coût et la pénibilité des
déplacements n’en restent pas moins problématiques. Or, l’alternative
est méconnue. Comme le remarque Jacques Gerardy, coordinateur du
volontariat aux Cliniques de Mont-Godinne, il y a un déficit
d’information en pré-hospitalisation; il arrive qu’en quittant
l’hôpital, des familles de patients regrettent de ne pas avoir saisi
l’occasion.
L’occasion de limiter
leurs déplacements, l’occasion aussi de trouver du repos et de
l’apaisement au cœur des tensions, des angoisses liées à
l’hospitalisation d’un proche. La maison d’accueil permet en effet de
bénéficier de facilités très concrètes : loger à proximité, se restaurer
sur le site… Elle permet également d’être accueilli, écouté,
éventuellement de décharger ses inquiétudes après une journée auprès du
malade. Car l’équipe de volontaires qui en assure le fonctionnement est
présente 24h sur 24, 7 jours sur 7, attentive au bien-être des
résidents, soucieuse de la convivialité du lieu, se faisant relais avec
l’hôpital dans certaines circonstances. La Maison d’accueil est donc un
lieu d’hébergement et un lieu de ressourcement, pour souffler avant de
retourner, revigoré, le lendemain auprès du malade.
Concrètement
Quarante quatre lits
sont disponibles à Mont-Godinne pour accueillir ces accompagnants. Un
préalable: être autonome, ne pas demander d’encadrement médicalisé. La
Maison d’accueil n’est pas une annexe de l’hôpital, contrairement à
l’hôtel hospitalier tout proche qui accueillera les malades qui viennent
pour des soins ponctuels en journée et ont besoin de loger sur place.
A la Maison d’accueil,
les chambres sont à deux lits. Tant que faire se peut, les personnes
sont réparties en solo, mais il arrive de devoir partager une chambre.
Une cuisine, une buanderie, une salle fumeur et un living-room font
partie des infrastructures communautaires à disposition. Le coût est
fixé à 18,40 euros par nuitée. Il comprend le logement et la pension
complète (trois repas). La Mutualité chrétienne intervient pour 6,20
euros par jour, à condition que le patient hospitalisé soit affilié à la
Mutualité chrétienne, en ordre d’assurance complémentaire et de stage
(que l’accompagnant soit membre ou non de la Mutualité). L’intervention
est limitée à 60 jours par année civile et à deux accompagnants maximum
par patient.
Catherine Daloze
Infos:
Maison
d’accueil Pierre Jansen, av. Docteur Thérasse à 5530 Mont-Godinne –
081/42.27.30
www.uclmontgodinne.be
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